Juwelier Rüschenbeck

Trotz schöner Auswahl und anfänglich guter Beratung hat sich der Stein meines Verlobungsrings nach weniger als einem halben Jahr aus der Fassung gelöst und ging verloren. Anstatt eine faire Lösung oder Garantie zu bieten, mussten wir selbst noch einmal einen sehr hohen Betrag zahlen - der Preisnachlass war vergleichsweise sehr gering. Für uns absolut kein zufriedenstellender Umgang.

Ein großes Dankeschön an die Verkaufsberaterin Olga Behrendt für die hervorragende Beratung! Sie war sehr aufmerksam, ehrlich und hat sich viel Zeit genommen. Der Service war erstklassig. Gerne wieder!

Sehr angenehme Beratung, tolles Gespräch und viel Fachwissen. Ich war zufällig vor Ort, da meine Wunsch-Uhr nur noch hier vorrätig war - wurde dann aber überrascht, wie viel Zeit man sich nahm und wie toll die gesamte Einkaufserfahrung war. Kann das Ganze vor allem für Uhren-Neulinge empfehlen. // Edit: Mittlerweile war ich mehrfach hier, die Mitarbeiter:Innen sind äußerst zuvorkommend, beraten extrem kompetent und wissen die Uhr-Vorlieben zu verstehen. Jederzeit und immer wieder.

Kann diese Filiale empfehlen. Eine Casio GShock GW9500 dort nach kundiger Beratung gekauft. u.a. für den Island-Urlaub. Sie war mir ein treuer Begleiter, ob am "Diamond Beach", an einer Gletscher-Lagune, am Wasserfall, Fjord oder beim Whale Watching.

Vielen Dank an Frau Detje für die schnelle und freundliche Abwicklung. Die Uhr wurde schnell versandt und kam zeitnah in tadellosem Zustand bei mir an. Mein erster und bestimmt nicht mein letzter Kauf bei Juwelier Rüschenbeck. Vielen Dank nochmal!

Ein sehr, sehr guter Juwelier. Verkäufer/innen sehr seriös ohne abgehoben zu sein. Tolle Einrichtung, sehr gute Auswahl, besonders im gehobenem Segment. Mein Highlight heute: der während der kurzen Wartezeit angebotene Espresso im eigenen Porzellan.

Vor wenigen Tagen durfte ich bei Frau Dedje meine Wunschuhr abholen. Perfekter Service...wie immer! Genau aus diesem Grunde sind meine Frau und ich seit 2005 sehr zufriedene Kunden. Höflich und kompetent wird man in Köln von jedem Mitarbeiter des Hauses beraten und bedient. Auch Herrn Rüschenbeck durfte ich im letzten Jahr einmal persönlich kennenlernen. Ein Gespräch, welches mir noch lange in Erinnerung bleiben wird. In meinem beruflichen Leben habe ich seltenen einen so leidenschaftlichen und wagemutigen Unternehmer getroffen. Einfach nur beeindruckend. Sehr, sehr gerne bleiben wir dem Hause Rüschenbeck auch weiterhin verbunden.