XTRAFIT Köln-Buchheim

Also ich bin spontan vorbeigekommen um mir das Studio anzuschauen und ein paar Fragen im Vorfeld zur beabsichtigten Mitgliedschaft abzuklären. Hmmm, was soll ich sagen, angetroffen habe ich ein total genervtes Team was total herablassend und absolut genervt auf zwei kurze Fragen antworteten- nur ja, die weibliche Mitarbeiterin. Die dritte Frage, ob ich mir den Frauenbereich kurz anschauen dürfte, habe ich fast nicht mehr stellen wollen, aber doch getan habe. Die Antwort war ein ablehnendes NEIN, worauf ich dann einfach gegangen bin. Wenn man hier so mit potentiellen zahlenden Kunden umgeht, sage ich auch Danke NEIN. Da ist tatsächlich die günstigere Konkurrenz aus Kalk besser!

Die Musik ist so laut, dass ich Ohropax brauche. Selbst mit Kopfhörer und eigener Musik kaum zum Aushalten. Auch bei den Kursen zum Beispiel Pumpmove ist die Anlage so laut aufgedreht und übersteuert, dass es sicher weit über der erlaubten Dezibelzahl liegt.Meine Ohren haben danach richtig gefiebt. Das ist sicher nicht gesund.

Ich besuche dieses Fitnessstudio schon seit langer Zeit, aber in letzter Zeit bin ich sehr unzufrieden. Die Toiletten sind oft schmutzig, häufig gibt es nicht einmal Toilettenpapier. Die Wasserhähne sind undicht, Seife fehlt oft oder der Seifenspender ist kaputt. Die Sauna hat seit Oktober nur noch 60 Grad – das ist einfach lächerlich. Ich habe bereits dreimal eine E-Mail geschrieben, aber die Antwort ist immer dieselbe: „Etwas funktioniert nicht, wir kümmern uns darum." Für mich sieht das eher nach Sparmaßnahmen aus, anders kann ich mir das nicht erklären. Aber an den eigenen Kunden zu sparen, ist wirklich keine gute Idee. Man bezahlt für eine Sauna und bekommt am Ende nur einen warmen Raum, in dem man nicht einmal ins Schwitzen kommt. Ich bin sehr enttäuscht und denke ernsthaft darüber nach, mir ein neues Fitnessstudio zu suchen.

Die Toiletten sind schmutzig, und mindestens zwei funktionieren nicht. Es gibt vier Duschen, aber eine davon ist kaputt und wird seit 3 Monaten nicht repariert. Eines der Massagegeräte funktioniert ebenfalls seit Monaten nicht. Um eine Massage zu bekommen, muss man mindestens eine Stunde in der Warteschlange warten. Dies geschieht offensichtlich absichtlich. In der Sauna herrscht praktisch keine Wärme. Die Sanduhr in der Sauna fehlt bereits. Um etwas im Fitnessraum zu finden, müsste man zusätzliche Zeit aufwenden. In den Duschen duschen alle nackt, und ohne Trennwände sind die Leute gezwungen, sich gegenseitig zu sehen. Die Trainer kommen offensichtlich nicht, um zu arbeiten, sondern nur, um Zeit zu verbringen. Für Xtra.Fit zählt nur das Geld. Sauberkeit und Kundenzufriedenheit sind für sie völlig irrelevant.

Kommt leider nicht mehr in Frage, da vor der Tür nach Belieben eScooter und Fahrräder entwendet werden können. Und ein eScooter pro Besuch, ist etwas teuer. XtraFit juckt es halt nicht. Aber dann muss man sich halt auch nicht wundern, wenn die Kunden da keinen Bock drauf haben.

Ein sehr schlechter Fitnessstudio sehr unfreundliche und gemeine Mitarbeiter/in War mit meiner Tante im Fitnessstudio und wurde rausgeschickt war ja ok weil ich kein Band hatte ABER dann wollte ich draußen auf meiner Tante warten mein Onkel hat gefragt ob es möglich ist und der Respektloser Mitarbeiter meinte dieses GYM gehört nicht ihnen …., das ist kein Netflix Abo. Sehr stark unzufrieden Unsere ganze Familie ist da angemeldet aber jetzt werden wir alle 4 Leute eine Kündigung geben Eine sehr schlechte Erfahrung empfehle ich niemandem. Man kann auch alles mit Respekt handeln und nicht sein Ego zu hoch stellen unnötig

24/7 geöffnet, große Gerätefläsche, alle Geräte mehrfach vorhanden, Freihantel Bereich gut ausgestattet, Cardio Bereich sehr gut azsgestattet. Es gibt z.B. 21 Laufbänder. Da ist immer ein Platz zum auspauern. Es gibt auch einen Kursraum mit verschiedenen Angeboten. Habe ich aber noch nicht getestet. Sauna und Solarium kann dazugebucht werden. Kostenlose Getränkespender sind vorhanden. Es gibt auch Automaten für Eiweisriegel und Zubehör. Letzter Pluspunkt ist der große Parkplatz. Hier sind immer freie Plätze.